Tudo que você precisa para começar bem

Não. A sua página abre em qualquer navegador e o agendamento acontece ali mesmo, sem login e sem app.

Quem faz login é você, no painel — e ele pode ser instalado na tela de início do celular como um aplicativo.

Pode: aba Perfil, no card Seu link público, botão de lápis. O painel confirma antes, porque a troca vale na hora.

O link antigo para de funcionar assim que você troca — quem tiver ele salvo na bio, no cartão ou numa conversa não vai achar sua página, e outro prestador pode até escolher esse endereço depois. Trocou, atualize onde você divulgou.

Ou já foi escolhido por outro prestador, ou é um nome reservado pelo ZapBio (como login, ajuda, api, painel), ou o formato não é aceito — só entram letras minúsculas, números e hífens, com 3 a 30 caracteres.

O próprio cadastro avisa enquanto você digita, antes de criar a conta.

Em Perfil › Tema do site de visitantes, escolha entre Lavanda (escuro, padrão), Rosé, Sálvia, Océano e Âmbar. O tema é aplicado na hora.

Ele muda apenas a sua página pública; o painel continua no visual escuro.

Quantos quiser. Eles aparecem em botões de largura total, na mesma ordem em que estão na lista de Meus links, logo abaixo do seu perfil e acima dos serviços.

Não. Agenda, clientes, serviços e configurações são visíveis apenas para a sua conta.

Pública é só a página do seu link: perfil, links e serviços — nunca a sua agenda nem a lista de clientes.

Cada dia aceita vários blocos. Crie um bloco das 09:00 às 12:00 e outro das 14:00 às 18:00: o intervalo entre eles simplesmente não é oferecido a ninguém.

Use o botão “+ bloco” no dia desejado. Para fechar o dia inteiro, desligue o dia — sem blocos, ele aparece como Fechado.

É o tempo entre agora e o primeiro horário que pode ser reservado. Com 3 horas, ninguém consegue marcar para daqui a meia hora — os horários só começam a aparecer a partir das próximas 3 horas.

Use esse tempo para se organizar entre um atendimento e outro. Deixe 0 se você aceita agendamento em cima da hora.

É de quanto em quanto tempo um atendimento pode começar: 15, 20, 30 ou 60 minutos.

Com intervalo de 30 minutos, os horários saem às 09:00, 09:30, 10:00… Já a duração do serviço é que define quanto tempo fica ocupado: um serviço de 50 minutos marcado às 09:00 bloqueia a agenda até as 09:50.

Não. Assim que alguém reserva, o horário deixa de ser oferecido, e o tempo inteiro do serviço fica bloqueado.

Se duas pessoas estiverem na tela ao mesmo tempo, a segunda recebe o aviso de horário indisponível e escolhe outro.

A página mostra os próximos 14 dias que tenham horário livre. Dias sem vaga não aparecem na lista.

Todos os horários seguem o horário de Brasília, tanto na sua agenda quanto na página do cliente.

Na aba Agenda. Use o filtro Pendentes para ver o que está esperando você, e toque em Confirmar ou Cancelar.

O botão de WhatsApp ao lado de cada agendamento abre a conversa com o cliente, se você quiser combinar algum detalhe.

O horário volta a ser oferecido na sua página e o valor sai das somas de receita do Início.

O agendamento continua na lista com a etiqueta Cancelado, como histórico.

Não. O cliente é criado sozinho no primeiro agendamento, a partir do nome e do WhatsApp que ele informa.

Quem volta com o mesmo número entra como o mesmo cliente — por isso o total de visitas e a última visita, na aba Clientes, aparecem sem você digitar nada.

Pelas notificações do painel. Em Perfil › Notificações push, ative “Notificações neste dispositivo” e autorize quando o celular pedir. Você recebe aviso de novo agendamento e de cancelamento.

A ativação vale por aparelho: se usa o painel no celular e no computador, ative nos dois.

Não. Não há envio automático por WhatsApp nem por e-mail, e também não há lembrete de véspera.

Os botões de WhatsApp espalhados pelo painel e pela sua página são atalhos para abrir a conversa: você fala com o cliente, ou ele fala com você, quando quiser.

Da sua própria agenda: quantos atendimentos você tem hoje e a soma dos preços dos serviços agendados para hoje e para o mês. Cancelados ficam de fora.

É uma previsão do que está marcado, não um controle de caixa — o pagamento acontece fora do ZapBio, do jeito que você já combina com o cliente.

Não. Basta escolher o serviço, o dia e o horário e deixar nome e WhatsApp.

O agendamento chega ao prestador como pendente e é ele quem confirma. Para tirar qualquer dúvida na hora, use o botão “Falar no WhatsApp” que aparece no fim do agendamento.

O cancelamento é feito pelo prestador. Chame no WhatsApp pelo botão da página — ele cancela pelo painel e o horário volta a ficar livre.